水處理展剛開幕的第一天,第一位訪客居然是外貿協會高麗茹專員前來關心及做2020年台北水展的市場調查,最讓我感動的是,她在出發前很用心的事先做了功課,她說她在Google還找到了我的部落文:「2017年阿姆斯特丹水展心得報告」https://reurl.cc/QpYrg0
展覽第四天,來了一位溫州的廠商,叫邵靈健的女生也來跟我說,看到我的展覽部落文及我到世界各國收集自來水,回國化驗的分析報告, 她說她現在也這樣做,真是應了「德不孤必有鄰」這句話,因為他們兩位的鼓舞與影響,激起我再次在忙碌中抽出零碎的時間來完成「阿姆斯特丹Aquatech AMSTERDAM 2019水處理展心得報告」
牆上海報主辦單位的廣告寫著55屆,也就是說這個展覽已經辦了110年,因為每兩年才舉辦一次。
參加這個阿姆斯特丹水處理展覽超過十多次,發現只有這一次是縮小了一個展覽館,也就是參展商少了很多,是不是淨水設備的火熱期已退燒?還是景氣持續低迷,不過這是兩年才舉行一次的展覽會,報名也應該是在兩年前完成,會有那麽多廠家預知兩年後的景氣不佳嗎?
跟幾位客戶聊起這個問題,其中一個客戶的分析最有道理: 近幾年來又有一些世界大廠紛紛併購很多廠家,例如:
❶BWT併購
1 收購Cillichemie Vogelmann公司。
2 收購Mondseer Armaturen公司。
3收購Permo Water Treatment公司。
4 收購ATH
❷RWC
1 併購John guests
❸Kinetico
1 併購西班牙Puricom Europe
❹Culligan
1 併購西班牙Fluxtek europe
所以這些被併購的公司也就不用多花錢參展了,或許是這樣突然之間少了很多參展商的真正原故。
只是訪客少了很多,又怎麼解釋呢?參觀的人潮是真的少了很多,由以下數據可以知道,往年來我們歐漾淨水攤位的訪客(名片收集總數)約在90-100個有效數,四天之中幾乎忙到沒有時間上洗手間,但是此次訪客才只有74位,比較之下訪客是少了很多。
1 短小輕薄
2 智能化
3 簡約外型
這個問題也應該提出討論與分享,或許可以讓主辦單位討論出一個預防再犯的辦法;我們也想不懂為何展覽主辦單位可以連續兩屆給了歐漾淨水幾乎相同的差錯,或許因爲他們沒有申請ISO-9000品質認證,沒有矯正與預防再犯的措施吧!
事情是這樣的:
1 兩年前我們到了上海Aquatech展覽場,發現展商名冊裡面沒有我們公司的資訊,叫訪客如何可以找到我們?找了台灣代理李如虎去反應,Aquatech 上海辦公室的解決辦法是:下次在他們的展商名冊幫我刊登一次免費的廣告,以作為對我們的補償。。
2 第二次在這次阿姆斯特丹的展覽又再犯同樣的問題,這次是一位英國老客戶找到我們阿姆斯特丹的攤位,告訴我們:「在展商名冊找不到你們歐漾淨水攤位」,哇!?我問他:「後來又怎麼找到我們的?」他說是在主辦單位的網站找到的。展覽第三天,主辦單位派兩位職員來道歉,他們提出的解決辦法是:「在Aquatech 的社群網站上傳歐漾淨水的產品,加強曝光度」。我只得說:「好吧!」再爭吵只是浪費及佔據我接洽潛在訪客的時間。
1 最後一天結束前,主辦單位派了一位穿Aquatech製服的大媽來發傳單,他們幫弱勢團體爭取,要展商樂捐展品、水…
2 這個展場在荷蘭,展商大多來自歐美國家,撤展時比較會注意乾淨度及較有秩序,比起我們臨國的老大哥的各個展覽場好多了; 當然我們來自亞洲的展商多少也會受歐美廠商影響,跟著變優雅了。
3 展覽場廣場前今年完工了一個全新的地鐵站
就跟台北信義路世貿展覽館前一樣,阿姆斯特丹政府新蓋了一條地鐵,地鐵出入口就在展覽場廣場前,對疏散人潮是大有幫助。據我們荷蘭客戶所述:這段地鐵花費了10年時間才完成,其中因爲地質特殊,建造中民房發生傾斜、倒塌是常有的事。
展覽中到臨攤大陸同業打招呼,我特地關心問到浙江余姚某公司為何沒有來展覽?(因為這家公司以前特別照顧我),後來才知道:上次他們參展後,展品不打算運回大陸,也沒有向大會報備,就丟下展品不管,結果是被罰禁展一次。
記得每次有人問我:你是從事什麼行業?只要我說出:「是淨水器」,不管對方是從事任何行業或是家裡蹲,100%都說:「很有前景、很夯的行業。」就是因為這樣傳言與認知,大家一窩瘋的投入這個行業,以前不生產也不販售淨水設備的大廠,不管是高科技廠、手機廠、白色家電廠、行銷通路商、娛樂產業、食品廠…都投入這個產業,大部分的方式都是選擇高價併購已有品牌知名度或有研發新產品、製造能力的現有廠家,快速進入水處理產業,以便佔有一席之地。
這個產業短短幾年間變得非常白熱化,有了新技術、新產品的廠家也並不一定保證可以大大獲利,保持現狀的廠商利潤只能一直被壓縮,甚至很快退出市場。
在展會中與西班牙廠家(40多年歷史)談起,每個產業都變得瞬息萬變,變化之快及競爭之激烈是時常讓主事者措手不及,一個企業業要活過100年變得越來越不容易,以後見到百年歷史企業的經營者或工作夥伴都應該跟他們敬禮。
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2019.11.10